Trà sữa Chagee đang trở thành cơn sốt tại nhiều quốc gia châu Á và sắp gia nhập thị trường Việt Nam. Với phong cách sang trọng, nguyên liệu chất lượng và trải nghiệm thượng trà đặc biệt, thương hiệu này hứa hẹn sẽ tạo ấn tượng mạnh trong làng trà sữa. Liệu Chagee có thực sự đối đầu được với những tên tuổi lớn như Gong Cha, Koi Thé hay Heytea không? Hãy cùng tìm hiểu ngay trong bài viết này!
NỘI DUNG
1. Giới thiệu về thương hiệu trà sữa Chagee
Trà sữa Chagee là một thương hiệu đồ uống mang tinh thần nghệ thuật của trà truyền thống kết hợp với phong cách hiện đại. Dưới đây là cách tên tuổi này trở thành thương hiệu trà sữa cao cấp hàng đầu châu Á.
1.1. Nguồn gốc trà sữa Chagee của nước nào?
Chagee là một thương hiệu trà sữa cao cấp được thành lập tại tỉnh Vân Nam, Trung Quốc vào năm 2017. Không giống như các thương hiệu trà sữa phổ thông, chuỗi trà sữa này tập trung vào việc kết hợp nghệ thuật pha trà truyền thống với phong cách hiện đại, mang đến những ly trà sữa có chất lượng thượng hạng.
Hiện tại, Chagee cung cấp các dòng sản phẩm chính như trà sữa nguyên lá, trà sữa sữa tươi, trà sữa phô mai, trà nguyên chất và các loại trà trái cây tươi.
1.2. Mức độ phủ sóng và doanh thu hiện nay của thương hiệu trà sữa Chagee
Chagee đã mở rộng mạnh mẽ ra các thị trường quốc tế, bao gồm Malaysia, Singapore, Thái Lan, Indonesia, Philippines. Quy mô của chuỗi trà sữa Trung Quốc Chagee thể hiện qua hơn 4500 cửa hàng trên toàn thế giới, trong đó có hơn 3.500 điểm tại Trung Quốc.
Doanh thu của Chagee được ước tính đạt hàng trăm triệu USD mỗi năm, nhờ vào mô hình kinh doanh tập trung vào chất lượng cao và chiến lược tiếp thị bài bản. Không dừng lại ở đó, Chagee còn có kế hoạch mở rộng sang nhiều quốc gia khác như Hàn Quốc, Nhật Bản… Nếu như trước kia, nhiều người Việt Nam yêu thích hương vị này không biết mua trà sữa Chagee ở đâu thì tin vui là hãng dự kiến sẽ ra mắt tại Việt Nam trong năm nay.
1.3. Điều gì làm nên sự khác biệt của Chagee?
- Về nguyên liệu & hương vị: Chagee sử dụng trà nguyên lá cao cấp từ các vùng trà nổi tiếng như Vân Nam, Phúc Kiến, kết hợp với sữa tươi chất lượng cao thay vì kem béo, giúp hương vị trà sữa đậm đà, hậu vị thanh ngọt tự nhiên. Đây là loại “trà đặc sản” được nhiều thương hiệu theo đuổi gần đây (Việt Nam có Phê La).
- Về bao bì: Chagee thiết kế ly trà theo phong cách tối giản nhưng sang trọng, thể hiện hình ảnh cao cấp, dễ nhận diện thương hiệu. Trong đó, logo của hãng được cách điệu từ hình ảnh Cô Gái Hí Kịch Trung Hoa, mang đậm nét văn hóa truyền thống của đất nước tỷ dân. Đồng thời, logo cũng kết hợp thành công với những yếu tố mới mẻ, đại diện cho sự trẻ trung, hiện đại và tinh tế.
- Về menu: Không chạy theo xu hướng quá nhiều topping, Chagee tập trung vào hương vị trà nguyên bản, giúp khách hàng có trải nghiệm trà sữa chân thực nhất.
- Về dịch vụ: Chagee hướng đến trải nghiệm khách hàng cao cấp, từ không gian cửa hàng sang trọng đến cách phục vụ chuyên nghiệp.
- Về marketing: Thương hiệu này tận dụng KOLs, influencer marketing và các chiến dịch truyền thông sáng tạo để xây dựng hình ảnh thương hiệu thanh lịch, cao cấp nhưng gần gũi.
2. Thông tin thương hiệu trà sữa Chagee vào Việt Nam
Việc Chagee đặt chân vào thị trường Việt Nam không chỉ thu hút sự quan tâm của giới trẻ yêu trà sữa mà còn tạo nên sự cạnh tranh mạnh mẽ với các thương hiệu nổi tiếng khác. Từ những động thái đầu tiên đến các kế hoạch khai trương, tất cả đang được người hâm mộ mong đợi.
2.1. Thời gian trà sữa Chagee thông báo gia nhập thị trường Việt Nam
Vào ngày 3/3/2025, Chagee đã chính thức thông báo về việc gia nhập thị trường Việt Nam thông qua fanpage chính thức. Mặc dù thời gian khai trương cụ thể chưa được công bố, nhưng các hoạt động chuẩn bị đang diễn ra tích cực.
2.2. Những động thái cho thấy sự ra mắt của thương hiệu trà sữa Chagee
Chagee đã bắt đầu tuyển dụng nhân sự tại Việt Nam cho các vị trí như quản lý nhân sự, marketing và quản lý dự án từ tháng 10/2024, cho thấy sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho việc mở chuỗi cửa hàng tại thị trường này.
Ngoài ra, thương hiệu cũng đã đăng tải thông tin tuyển dụng các vị trí khác tại fanpage CHAGEE Vietnam Careers. Tại đây bạn có thể ứng tuyển làm quản lý cửa hàng, chuyên gia pha chế trà và nhân viên pha chế… Những thông tin này thể hiện sự sẵn sàng cho việc ra mắt tại Việt Nam.
2.3. Cửa hàng trà sữa Chagee đầu tiên tại Việt Nam nằm ở đâu?
Những ngày đầu tháng 3, thông tin về cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam đã trở thành chủ đề bàn luận của rất nhiều tín đồ yêu trà sữa. Những hình ảnh về cửa hàng đang được setup với logo của Chagee tại góc đường Nguyễn Thiệp – Đồng Khởi được nhiều người đăng tải trên mạng xã hội.
Đây là một vị trí rất đẹp, nằm ngay trung tâm quận 1 TP.HCM, đối diện khách sạn Sheraton. Cách đó 250m là phố đi bộ Nguyễn Huệ luôn tấp nập người dạo phố. Địa điểm này từng được ra giá cho thuê là hơn 300 triệu đồng/tháng. Dự kiến diện tích cửa hàng là 250m2.
3. Vì sao trà sữa Chagee chọn thị trường Việt Nam?
Việt Nam là một trong những thị trường trà sữa phát triển nhanh nhất Đông Nam Á với sự cạnh tranh giữa nhiều thương hiệu lớn. Khi tiến vào nước ta, hẳn hãng trà sữa này đã nhìn thấy tiềm năng kinh doanh và có kế hoạch phát triển rõ ràng.
3.1. Tiềm năng của ngành trà sữa tại Việt Nam
Việt Nam là một trong những thị trường tiêu thụ trà sữa phát triển nhanh nhất Đông Nam Á. Theo các báo cáo ngành hàng, giá trị thị trường trà sữa tại Việt Nam đạt hàng trăm triệu USD mỗi năm và vẫn đang tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ. Một số yếu tố thúc đẩy sự phát triển này bao gồm:
- Đối tượng khách hàng lớn: Trà sữa không chỉ phổ biến với giới trẻ mà còn thu hút dân văn phòng, gia đình và cả nhóm khách hàng trung niên.
- Thói quen tiêu dùng trà sữa: Nhiều người xem trà sữa là một phần của cuộc sống hằng ngày, giống như cà phê, thay vì chỉ là thức uống thỉnh thoảng mua.
- Văn hóa uống trà của người Việt: Trà sữa tuy là món đồ uống của giới trẻ nhưng nó cũng bắt nguồn từ văn hóa uống trà của ông bà từ xa xưa. Người Việt uống trà cả trong đời sống hằng ngày và những dịp quan trọng. Văn hóa uống trà tiếp tục được phát triển với biến tấu là món trà sữa.
- Sự đa dạng của thị trường: Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các thương hiệu nước ngoài, đặc biệt là những thương hiệu có sự khác biệt rõ rệt về chất lượng và trải nghiệm
3.2. Hành vi người tiêu dùng Việt Nam mang đến cơ hội lớn
Người tiêu dùng Việt Nam có những đặc điểm phù hợp với chiến lược của Chagee:
- Ưa chuộng thương hiệu nước ngoài: Các thương hiệu trà sữa đến từ Đài Loan, Hồng Kông, Nhật Bản hay Trung Quốc thường nhận được sự quan tâm lớn. Chagee, với nguồn gốc Trung Quốc và định vị cao cấp, có thể dễ dàng tiếp cận nhóm khách hàng này.
- Sẵn sàng chi tiêu cho sản phẩm chất lượng cao: Khi thu nhập tăng lên, khách hàng không chỉ quan tâm đến giá cả mà còn chú trọng đến nguyên liệu, thương hiệu và trải nghiệm thưởng thức. Với nguyên liệu trà nguyên lá, sữa tươi cao cấp, Chagee có thể thu hút khách hàng sẵn sàng chi trả cho chất lượng.
- Tập trung vào trải nghiệm tại cửa hàng: Người Việt thích đến quán trà sữa không chỉ để mua nước mà còn để trải nghiệm không gian,chụp ảnh, gặp gỡ bạn bè, làm việc hoặc thư giãn. Trà sữa Chagee với phong cách cửa hàng sang trọng và dịch vụ cao cấp có thể tận dụng xu hướng này để tạo dấu ấn riêng.
4. So sánh trà sữa Chagee với các thương hiệu khác tại Việt Nam hiện nay
Để có thể trụ vững tại thị trường nước ta, thương hiệu trà sữa này cần cạnh tranh với rất nhiều đối thủ. Một số so sánh giữa Chagee và các thương hiệu khác sẽ giúp bạn hiểu rõ về sự giống và khác biệt.
4.1. Định vị theo mức giá của trà sữa Chagee trên thị trường trà sữa Việt Nam
Mức giá trung bình của các thương hiệu trà sữa nổi tiếng tại Việt Nam vào đầu năm 2025 là:
- Mixue, Bobapop, Tocotoco, Ding Tea: 20.000 – 50.000 VNĐ/ly, thuộc phân khúc bình dân.
- Chagee: Dự kiến là 55.000 – 90.000 VNĐ/ly, thuộc phân khúc trung đến cao cấp.
- Gong Cha, Koi Thé, The Alley: 50.000 – 80.000 VNĐ/ly, tầm trung, phổ biến.
- Phê La, Katinat: 50.000 – 70.000 VNĐ/ly, phân khúc trung đến cao cấp, tập trung vào trà Việt Nam.
- Heytea, Nayuki: 70.000 – 100.000 VNĐ/ly, cao cấp, chú trọng vào trải nghiệm.
Với mức giá của trà sữa Chagee trước đó, có thể dự đoán sản phẩm của thương hiệu này sẽ nằm ở mức phân khúc tầm trung đến cao cấp. Định vị tập trung vào trà nguyên lá và trải nghiệm thưởng trà chất lượng thay vì trà sữa phổ thông với nhiều topping. Các đối thủ trực tiếp của nó là những thương hiệu có định vị tập trung vào chất lượng nguyên liệu, đặc biệt là trà nguyên lá và sữa tươi.
4.2. So sánh chất lượng nguyên liệu và hương vị
Điều làm nên sự khác biệt lớn nhất giữa các thương hiệu trà sữa chính là hương vị. Hương vị khác nhau đến những nguyên liệu khác nhau. Thông thường, nguyên liệu càng tốt thì sẽ càng cho ra những ly trà sữa thơm ngon hơn.
Dưới đây là so sánh về nguyên liệu và hương vị của một số thương hiệu trà sữa hiện nay:
- Chagee: Sử dụng trà nguyên lá cao cấp từ Vân Nam, Phúc Kiến (Trung Quốc). Hương vị trà đậm, giữ được độ thanh, hậu ngọt tự nhiên. Kết hợp sữa tươi thay vì bột sữa hay kem béo.
- Heytea: Nổi tiếng với cheese tea, hương vị trà tươi, nhấn mạnh sự kết hợp giữa trà và cream cheese.
- Nayuki: Chăm chút vào trà nguyên lá. Thường dùng kèm bánh ngọt, mang phong cách “tiệm trà cao cấp”.
- Gong Cha, Koi Thé: Hương trà nhẹ, chú trọng nhiều vào sự đa dạng topping.
- Phê La: Dựng định là “trà nguyên bản”, nhấn mạnh trà đặc sản Việt Nam.
- Mixue, Tocotoco, Ding Tea: Sử dụng trà bột, giá rẻ hơn, hương trà nhạt, phụ thuộc vào sữa và đường.
4.3. So sánh về trải nghiệm không gian cửa hàng và dịch vụ
Ngày nay, người uống trà sữa không chỉ quan tâm đến hương vị mà không gian quán cũng rất quan trọng trong trải nghiệm. Có thể nhận thấy các thương hiệu sau đều có đặc điểm riêng:
- Chagee: Không gian sang trọng, mang phong cách hiện đại, tinh giản nhưng cao cấp. Nhấn mạnh vào trải nghiệm thượng trà, tạo cảm giác thanh lịch, cao cấp cho khách hàng. Nhân viên phục vụ chắc chắn, chân thành.
- Heytea, Nayuki: Thiết kế hiện đại, trang nhã, tập trung vào khách hàng trẻ, giới văn phòng. Bày trí tinh tế, đặc biệt Nayuki kết hợp không gian uống trà và thưởng thức bánh ngọt. Dịch vụ nhanh, nhân viên đào tạo bài bản.
- Gong Cha, Koi Thé: Cửa hàng phổ biến, dễ tìm thấy, thiết kế đơn giản, dễ dàng mua mang đi. Phục vụ nhanh, nhấn mạnh vào sự tiện lợi thay vì trải nghiệm tại quán.
- Phê La: Thiết kế mộc mạc, gần gũi, mang đậm bản sắc Việt Nam. Không gian thư giãn, tạo điểm nhấn văn hóa uống trà truyền thống. Nhân viên nồng hậu, tận tâm.
- Mixue, Ding Tea: Cửa hàng nhỏ, đối tượng chính là khách mua mang đi. Thiết kế đơn giản, không tập trung nhiều vào trải nghiệm tại quán. Nhân viên phục vụ nhanh nhưng chất lượng không đồng đều.
4.4. Bao bì và nhận diện thương hiệu trà sữa Chagee
Mỗi thương hiệu có một xu hướng thiết kế bao bì và nhận diện thương hiệu riêng:
- Chagee: Tối giản, sang trọng, nhấn mạnh trà nguyên lá.
- Heytea, Nayuki: Thiết kế cao cấp, mang phong cách lifestyle.
- Gong Cha, Koi Thé: Nhận diện tương đối tốt, hướng tới đối tượng giới trẻ.
- Mixue, Ding Tea: Bao bì bình dân, dễ nhận diện nhưng không quá chăm chút.
- Phê La: Vừa hiện đại vừa sang trọng, tối giản nhưng cũng rất chỉn chu. Các mẫu bao bì đặc biệt cũng rất đẹp mắt, hợp thị hiếu giới trẻ.
4.5. Chiến lược marketing của thương hiệu
Với phân khúc khách hàng mục tiêu khác nhau, các thương hiệu cũng sẽ có chiến lược quảng bá khác nhau như:
- Chagee: Tập trung vào hình ảnh cao cấp, sử dụng influencer marketing.
- Heytea, Nayuki: Viral nhờ chiến lược digital marketing, KOLs.
- Gong Cha, Koi Thé: Truyền thông đầu tư vừa phải, dựa vào nhãn hiệu đã quen thuộc.
- Mixue: Tập trung vào mức giá siêu rẻ, lan truyền tự nhiên qua giới trẻ.
- Phê La: Nhấn mạnh vào nguồn gốc trà Ô long của nông sản Việt. Kết hợp giữa marketing trải nghiệm khách hàng với những hình ảnh về bản địa, gây cảm tình với khách hàng.
5. Trà sữa Chagee phải đối mặt với làn sóng tẩy chay tại Việt Nam vì chia sẻ đường lưỡi bò
Ngày 14/03/2025, chỉ sau 10 ngày khi fanpage chính thức của trà sữa Chagee Việt Nam thông báo ra mắt, thương hiệu này đã vấp phải làn sóng phản đối mãnh liệt. Nguyên nhân đến từ việc hình ảnh chờ trong ứng dụng của thương hiệu tại Việt Nam có chứa “đường lưỡi bò”. Đây là một vấn đề rất nhạy cảm về chính trị, do đó Chagee đã nhận về cơn bão “phẫn nộ”.
Dù nhanh chóng xóa bỏ ứng dụng trên các cửa hàng ứng dụng tại Việt Nam, thương hiệu này dường như vẫn còn phải đối mặt với sự phản đối lớn. Đây có lẽ sẽ là một khủng khoảng truyền thông lớn nhất mà Chagee phải xử lý nếu muốn tiếp tục tiến vào Việt Nam.
Với kế hoạch gia nhập thị trường Việt Nam, Chagee hứa hẹn mang đến làn gió mới cho phân khúc trà sữa cao cấp. Nhưng liệu chất lượng nguyên liệu và trải nghiệm thượng trà của Chagee có đủ sức hấp dẫn để cạnh tranh với các thương hiệu lớn như Gong Cha, Koi Thé hay Heytea? Liệu các vấn đề liên quan đến toàn vẹn lãnh thổ của Việt Nam có được giải quyết hay thương hiệu này sẽ rút khỏi nước ta? Điều này cần thêm thời gian xem xét.
Hãy đến với công ty K-SETUP để trải nghiệm dịch vụ setup siêu thị chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam. Bạn cần tư vấn hoặc có bất kỳ thắc mắc nào khác hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí:
🏢 CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ CUNG ỨNG K-SETUP.
🔰VP Hà Nội: Số Nhà F1 Ngõ 112, Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
☎ Hotline: 098.5566.123
🔰TP.HCM: Tầng 2, Số 44 đường số 1, KDC Cityland, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM
☎ Hotline: 085.399.2222
Bản quyền thuộc về công ty K-Setup!