Công ty K-setup hoàn thành khóa đào tạo vận hành siêu thị Sahara Mart tại Sầm Sơn (Thanh Hóa)

Những ngày đầu tháng 3, Các chuyên gia của K-setup đã hoàn tất chương trình đào tạo vận hành siêu thị chuyên sâu dành cho đội ngũ nhân viên tại siêu thị Sahara Mart – thành phố Sầm Sơn (Thanh Hóa). Đây là một dự án được các chuyên gia K-setup chịu trách nhiệm hoàn thiện thông qua hợp đồng full dịch vụ.

Trong suốt quá trình đào tạo, chuyên gia của k-setup đã trực tiếp truyền đạt kiến thức và kỹ năng cho các vị trí chủ chốt của siêu thị Sahara Mart như thu ngân, nhân viên bán hàng, quản lý kho, marketing,… Với định hướng xây dựng một quy trình vận hành chuyên nghiệp, K-setup cam kết giúp siêu thị tối ưu việc kiểm soát hàng hóa, nâng cao năng lực nhân sự và giảm thiểu tối đa các phản hồi không mong muốn từ khách hàng.

Hãy cùng K-setup khám phá chi tiết về khóa đào tạo chuyên sâu mà công ty đã triển khai tại Sahara Mart – thành phố Sầm Sơn (Thanh Hóa).

1. Đào tạo vận hành siêu thị có vai trò quan trọng như thế nào?

Đào tạo nhân sự trong lĩnh vực quản lý siêu thị đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ và phát triển bền vững. Không chỉ giúp đội ngũ nhân viên nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức chuyên môn, chương trình đào tạo còn góp phần tối ưu hóa quy trình quản lý, tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp. Nhờ đó, siêu thị có thể vận hành hiệu quả, gia tăng doanh thu và nâng cao trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.

2. Các nội dung trong khóa đào tạo vận hành siêu thị của công ty K-setup

Công ty K-setup đã tổ chức chương trình đào tạo chuyên sâu dành cho toàn bộ nhân sự thuộc siêu thị Sahara Mart – thành phố Sầm Sơn (Thanh Hóa). Chương trình đào tạo này nhằm trang bị cho đội ngũ nhân viên những kiến thức và kỹ năng quan trọng, giúp tối ưu hóa hiệu quả trong công tác quản lý và vận hành hệ thống siêu thị. Các chuyên gia từ K-setup đã chia sẻ với đội ngũ nhân sự những kiến thức nền tảng, bao gồm:

2.1. Kiến thức về tác phong làm việc của nhân viên siêu thị 

Để tối ưu hiệu quả kinh doanh cho siêu thị Sahara Mart, việc nâng cao kỹ năng và tác phong chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên là yếu tố then chốt. Nhận thức được điều này, các chuyên gia của K-setup đã thiết kế chương trình đào tạo chuyên sâu, nhằm phát triển toàn diện năng lực của nhân sự. Chương trình tập trung vào các nội dung cốt lõi sau:

• Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả.
• Nâng cao tác phong làm việc chuyên nghiệp và thái độ phục vụ trong môi trường siêu thị.
• Tuân thủ quy định về đồng phục và chuẩn mực tác phong, thể hiện sự chuyên nghiệp trong công việc.
• Trang bị kỹ năng ứng phó linh hoạt với các tình huống khẩn cấp.
• Áp dụng các chiến lược bán hàng tối ưu nhằm gia tăng doanh số trong siêu thị.

2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các vị trí nhân sự tại siêu thị

Khóa đào tạo vận hành siêu thị Sahara Mart đã tập trung vào những nghiệp vụ quan trọng, bao gồm:

• Quản lý bán lẻ: Hiểu rõ quy trình vận hành siêu thị và tối ưu hiệu suất kinh doanh.
• Thu ngân: Thành thạo quy trình thanh toán, xử lý hoàn tiền, kiểm soát hàng tồn kho và theo dõi doanh thu.
• Kỹ năng tư vấn bán hàng của nhân viên siêu thị: Nâng cao khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng và tạo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người tiêu dùng.
• Những công việc hàng ngày của quản lý siêu thị: Điểm danh nhân sự, lập kế hoạch vận hành và phân công nhiệm vụ cho nhân viên theo từng khu vực.
• Quy trình vệ sinh và kiểm soát chất lượng hàng hóa: Thực hiện tiêu chuẩn vệ sinh siêu thị, kiểm tra hạn sử dụng và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
• Trang bị kiến thức về các mặt hàng trưng bày, giúp nhân viên tư vấn khách hàng hiệu quả hơn.

2.3. Kỹ năng trưng bày hàng hóa và các loại tủ trong siêu thị

Chương trình đào tạo về vận hành siêu thị đặc biệt nhấn mạnh vai trò quan trọng của việc sắp xếp trang thiết bị và trưng bày hàng hóa một cách khoa học, đẹp mắt. Đây không chỉ là yếu tố giúp tối ưu không gian kinh doanh mà còn góp phần tạo ấn tượng mạnh mẽ, nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

Trong phần đào tạo kỹ năng trưng bày sản phẩm, các chuyên gia từ K-setup đã hướng dẫn và chia sẻ những nội dung quan trọng sau:

• Nguyên tắc trưng bày sản phẩm: Đảm bảo sự hài hòa giữa tính thẩm mỹ và sự tiện lợi, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm.
• Bố trí trang thiết bị trong siêu thị: Hướng dẫn cách sắp xếp giá kệ, tủ trưng bày, quầy thu ngân, tủ lạnh,… một cách hợp lý, kết hợp với trưng bày sản phẩm chuyên nghiệp để tạo ra một không gian mua sắm thuận tiện và thu hút.

Bên cạnh các nội dung chuyên sâu về vận hành siêu thị, khóa đào tạo do các chuyên gia K-setup thực hiện còn trang bị cho đội ngũ nhân viên Sahara Mart những kiến thức nền tảng quan trọng, bao gồm:

• An toàn lao động, vệ sinh thực phẩm và phòng cháy chữa cháy, giúp đảm bảo môi trường làm việc an toàn và tuân thủ các quy định cần thiết.
• Hiểu biết về sản phẩm kinh doanh, đặc biệt là thực phẩm tươi sống như thịt, cá, rau củ,… 
• Kỹ năng bảo quản thực phẩm, giúp duy trì chất lượng hàng hóa.
• Quy trình vận hành trơn tru từ khâu nhập hàng đến việc nộp tiền doanh thu và giải quyết các thắc mắc của khách hàng.

Xuyên suốt khóa đào tạo, các chuyên gia K-setup không chỉ truyền đạt kiến thức mà còn chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong quản lý và điều hành kinh doanh. Ngoài ra, chương trình đào tạo còn cung cấp các chiến lược marketing giúp tối ưu doanh thu và hướng dẫn nhân viên cách xử lý thắc mắc từ khách hàng một cách chuyên nghiệp. Sau khóa học, đội ngũ quản lý và nhân viên Sahara Mart đã tiếp thu được nhiều kiến thức quan trọng, góp phần nâng cao hiệu suất làm việc và chuyên nghiệp hóa quy trình vận hành siêu thị.

Hãy đến với công ty K-SETUP để trải nghiệm dịch vụ setup siêu thị chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam. Bạn cần tư vấn hoặc có bất kỳ thắc mắc nào khác hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí:

🏢  CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ CUNG ỨNG K-SETUP.

🔰VP Hà Nội: Số Nhà F1 Ngõ 112, Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội

☎  Hotline: 098.5566.123

🔰 TP.HCM: Tầng 2, Số 44 đường số 1, KDC Cityland, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM

☎ Hotline: 085.399.2222

Bản quyền thuộc về công ty K-Setup!